Promocja!

Jak komunikować się z klientem

89,00  59,00  z Vat

lkdlsklf

Kategoria:

Opis

Co znajdziesz w moim ebooku?

Trening “Jak komunikować się z klientem” zawiera 10 ćwiczeń angażujących z tematyki:
✔ komunikacji niewerbalnej
✔ aktywnego słuchania
✔ komunikacji werbalnej

Prezentowane ćwiczenia z powodzeniem wykorzystywane są na treningach komunikacji interpersonalnej.
Teraz i Ty możesz w warunkach domowych lub zawodowych przeprowadzić taki trening.

Cel treningu:
Samopoznanie, samorozwój, a także jako wstęp do dalszych profesjonalnych szkoleń. Dzięki treningowi dowiesz się jakim jesteś słuchaczem, jakie bariery występują podczas Twojej komunikacji z klientem. Co zrobić aby skuteczniej się komunikować i budować relacje ze swoim klientem.

Dobra komunikacja to ważna umiejętność, bez której efektywna współpraca z innymi jest niemożliwa. Warto ją ćwiczyć, by móc słuchać i być słyszanym przez drugiego człowieka, by tworzyć dobre, zdrowe relacje. A tym samym umieć je potem przenieść na kontakt z klientem.

Co zyskujesz:
– zdolności do nawiązywania i podtrzymywania właściwych relacji z Twoim klientem,
samopoznanie, ponieważ rozwijasz w sobie podstawowe umiejętności interpersonalne, wykorzystujesz świadomie te zagadnienia,
– uznanie wśród otoczenia, ponieważ poprzez uświadamianie innych ludzi czym jest komunikacja werbalna, niewerbalna, aktywne słuchanie, bariery komunikacyjne, uczysz ich właściwych postaw, co zaprocentuje w waszych relacjach,
– możliwość rozwijania tych umiejętności wśród Twoich współpracowników, pracowników i innych
– umiejętność bycia dobrym słuchaczem a jak wiadomo słuchanie jest nawet ważniejszą umiejętnością w relacji z klientem, pracownikiem, dzieckiem niż mówienie
– dobrą, edukacyjną możliwość spędzenia czasu

Jak to robić efektywnie?
Poprzez trening czyli ćwiczenia i praktykę. Przede wszystkim poprzez kontakt z ludźmi.
Zapraszam!
Otrzymasz narzędzia, które sama wdrażałam w swoje życie aby móc się skuteczniej komunikować.
“Razem możemy mieć więcej”