Szybka lekcja asertywności – komunikat Ja

Komunikacja jest najczęściej rozumiana jako przekazywanie wiadomości pomiędzy nadawcą a odbiorcą.  Jest jedną z ważniejszych i bardzo przydających się umiejętności w życiu.

Jak być dobrym sprzedawcą?

Jak być dobrym sprzedawcą? To pytanie na które nie ma prostej i jednoznacznej odpowiedzi. Może to wbrew opinii wielu z Was, ale w dzisiejszych czasach każdy z nas jest sprzedawcą. Wcale […]

Emocje w biznesie – (nie)przydatne narzędzie?

Ciekawa jestem, co sądzicie o emocjach w biznesie, jak postrzegacie ich przydatność w relacji z klientem? Mówi się o tym, że gniew jest złym doradcą i z tym stwierdzeniem mogę […]