Język korzyści, to coś więcej niż tylko język sprzedaży, który ma na celu rozwianie wątpliwości klienta oraz finalizacje sprzedaży. To także zwroty i wyrażenia, mające na celu budowanie dobrych relacji z klientem. Mówiąc o języku korzyści, chodzi nie tylko o cechy produktu czy usługi, ale przede wszystkim o korzyści, jaki ten produkt czy usługa daje klientowi. Mechaniczne wymienianie cech produktu nie wystarcza – prezentacja handlowa musi być spersonalizowana. Klient powinien się poczuć, że są to faktycznie korzyści dla niego.
Podchodź do każdej rozmowy sprzedażowej profesjonalnie, bądź przygotowany, przedstaw korzyści w prosty i zrozumiały sposób.
Jakich słów i zwrotów warto używać?
- Jako specjalista/doradca polecam/doradzam
- Dzięki temu
- Pozwoli to na
- Otrzyma Pan
- Ułatwi
- Zagwarantuje
- Nasz produkt czy usługa cieszy się ogromną popularnością
- Minimum formalności a maksimum korzyści
- Dla Pana wygody
- Zapewniam Pana, że
- Lepiej
- Korzystniej
- Dla Pana wygody i komfortu
- Nasi Specjaliści są do Pana/Pani dyspozycji
Jak zbudować komunikat w języku korzyści?
Poniżej podaje przykłady jak wykorzystać język korzyści w praktyce:
- Gwarantuje Ci, że po zapoznaniu się ze zwrotami z języka korzyści, będziesz chciał ich używać, na co dzień.
- Przyznasz mi rację, że język korzyści to jeden z wielu kluczowych aspektów do odnoszenia sukcesów, oraz że jest umiejętnością, którą warto rozwijać, prawda?
Mam nadzieję , że ten krótki artykuł na temat języka korzyści, zmotywuje Cię do działania i poszukiwania zwrotów, które pozwolą Ci na nawiązywanie jeszcze lepszych biznesowych relacji i pozwolą na jeszcze większą satysfakcje ze sprzedaży. Powodzenia!